Account Protect

Account Protect proporciona los servicios de verificación y monitoreo que protegen a sus usuarios contra el fraude a nivel de cuenta:describen cómo incorporar y utilizar Account Protect en su aplicación

  • Verificación de cuentas: Asegúrese de que las nuevas cuentas pertenezcan a personas reales.

    Cuando un usuario crea una nueva cuenta, Vesta analiza la información personal proporcionada por el usuario, verifica los documentos de identificación del usuario y crea un token vCrypt cifrado biométricamente que vincula al usuario y al dispositivo. Estos pasos verifican la identidad del propietario de la cuenta y evitan el acceso fraudulento en el futuro.

  • Monitoreo de cuentas: Evite el acceso no autorizado y asegúrese de que las actualizaciones de las cuentas sean válidas.

    Vesta rastrea el comportamiento de los usuarios y los detalles del dispositivo (como la ubicación) para identificar los intentos de inicio de sesión potencialmente fraudulentos. Si un intento de inicio de sesión es sospechoso, Account Protect puede emitir un desafío de autenticación multifactor de datos biométricos o denegar el inicio de sesión por completo.

    Cuando un usuario intenta actualizar la información de contacto o las contraseñas asociadas a una cuenta, Vesta analiza el comportamiento del usuario y los perfiles de los dispositivos y emite una decisión de riesgo. Si la actualización es sospechosa, Account Protect puede emitir un desafío para verificar la identidad del usuario utilizando la autenticación multifactor sin contraseña.

Beneficios

El fraude de cuentas puede costarle a usted y a sus clientes tiempo y dinero considerables y puede dañar su marca. Account Protect combina la detección y la prevención de actividades fraudulentas a nivel de cuenta, lo que conduce a una reducción de fraudes en el punto de venta. Al detener la apropiación de cuentas y el fraude sintético, su compañía puede obtener los siguientes beneficios:

  • Fomentar la confianza: La verificación de la identidad de un nuevo cliente en la apertura de una cuenta cimenta la confianza con los buenos clientes y puede conducir a beneficios tangibles e intangibles para su marca.
  • Proteger los ingresos: Los fraudes por apropiación de cuentas dan lugar a transacciones fraudulentas, que conllevas a cuotas por contracargo y reembolsos. El fraude sintético puede hacer que se envíen pedidos que no se pagarán. Account Protect ahorra a su compañía dinero relacionado con el fraude de transacciones y las pérdidas de clientes.
  • Proteja su marca: La exposición de la información de identificación personal y la pérdida de la buena voluntad debido al robo de las cuentas pueden dañar su marca. Detener el fraude de cuentas protege a su compañía de la imagen negativa y las consecuencias legales relacionadas con el robo de identidad y el mal manejo de la PII (información personal identificable).

Funciones

Account Protect incluye las siguientes características, que hacen posible la protección contra la actividad fraudulenta de las cuentas:

  • Verificación de la identificación: Vesta verifica los documentos de identificación proporcionados por los nuevos usuarios para asegurarse de que el usuario no esté cometiendo un robo de identidad.
  • Autenticación multifactor sin contraseña: Durante la apertura de la cuenta, Account Protect genera un token vCrypt que vincula la cuenta de su usuario con el dispositivo que se utilizó para abrir la cuenta. El acceso al token se hace mediante los sensores biométricos del dispositivo. El token vCrypt le ofrece una manera de verificar la identidad y el dispositivo de cualquier persona que intente acceder a una cuenta en su servicio.
  • Huella digital del dispositivo: La Huella digital del dispositivo crea un registro detallado del dispositivo que se utiliza para acceder a sus servicios, lo que incluye la dirección IP, los datos de localización, la red celular y otra información que puede utilizarse para determinar la probabilidad de fraude.
  • Análisis del comportamiento: Vesta rastrea cómo los usuarios interactúan con su aplicación. Cuando un usuario intenta acceder o utilizar sus servicios, Vesta compara el comportamiento de ese usuario con perfiles de comportamientos fraudulentos conocidos a fin de evaluar el riesgo asociado con la acción.

Consulte la página Cómo funciona para obtener detalles sobre cómo cada una de estas características se suma a las capacidades de detección de fraude de Account Protect.

Soporte

Las aplicaciones de Vesta se ejecutan en un centro de operaciones de red (NOC) seguro y de alta disponibilidad, que proporciona una solución de monitoreo en tiempo real las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los 365 días del año. Garantizamos un 99.99 % de tiempo de actividad, respaldado por una doble redundancia. Los servicios de Vesta son siempre confiables, escalables y disponibles, lo que protege sus flujos de ingresos digitales frente a la interrupción del servicio y de los ataques fraudulentos.

Descripción general de la documentación

La documentación de Account Protect incluye detalles sobre los siguientes temas: