Payment Guarantee
Payment Guarantee es una solución de protección contra fraudes que analiza el riesgo de las transacciones y ofrece una garantía que cubre el costo de la transacción si se devuelve como fraudulenta. Payment Guarantee combina la Huella digital del dispositivo y el Análisis del comportamiento con nuestro motor de aprendizaje automático y una base de datos de billones de puntos de transacciones para identificar un fraude.
Payment Guarantee incluye la Garantía de cero fraudes de Vesta. Si garantizamos una transacción que más tarde se determina que es fraudulenta, Vesta se encargará por completo de ella, tanto del costo como del dolor de cabeza.
Con Payment Guarantee, usted puede solicitar un análisis de riesgo y una decisión de garantía antes o después de que envíe la transacción para su autorización. Al aceptar las transacciones seguras y rechazar las transacciones arriesgadas, puede aumentar el índice de aceptación de su tienda y minimizar su exposición al riesgo debido a fraudes. Payment Guarantee se ejecuta completamente en segundo plano, lo que minimiza el abandono del carrito de compras y garantiza que pueda mantener la experiencia del cliente de su tienda.
Funciones
Reduzca el riesgo de fraude, garantice una experiencia de usuario sin contratiempos y obtenga perspectivas sobre su negocio. Las funciones de Payment Guarantee pueden aumentar sus ingresos, minimizar sus costos asociados con fraudes y reducir el abandono de pedidos.
Detección de fraudes
La detección de fraudes funciona en todos los canales de venta y admite varios tipos de pago, incluidas todas las transacciones con tarjeta no presente (web, móvil, teléfono), prepago, ACH, Apple Pay, cheque electrónico, etc. Los modelos de aprendizaje automático y del comportamiento de Vesta analizan los datos procedentes de varias fuentes para detectar fraudes, evaluar el riesgo y proporcionar decisiones de garantía.
Experiencia del cliente
Al aplicar automáticamente el nivel correcto de autenticación a cada transacción, Payment Guarantee reduce el abandono de pedidos al permitir que muchos de sus clientes completen sus compras sin tener que verificar su identidad. Si una transacción requiere una verificación adicional, Vesta aplica el protocolo correcto.
Soporte
Payment Guarantee incluye el acceso a nuestro Portal de Socios, que proporciona información sobre sus transacciones y pedidos. El portal también facilita la revisión de los contracargos, la presentación de reclamaciones y la gestión de su cuenta de Vesta. Proporcionamos actualizaciones diarias de cuentas a través de SFTP.
Las aplicaciones de Vesta se ejecutan en un centro de operaciones de redes (NOC) seguro y altamente disponible, que proporciona una solución de monitoreo de servicios de pago en tiempo real las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los 365 días del año. Garantizamos un 99.99 % de tiempo de actividad, respaldado por una doble redundancia. Los servicios de Vesta son siempre confiables, escalables y disponibles, lo que protege sus flujos de ingresos digitales frente a la interrupción del servicio y de los ataques fraudulentos.
Descripción general de la documentación
La documentación de Payment Guarantee incluye detalles sobre los siguientes temas:
- Cómo funciona: La API de REST y los métodos de JavaScript hacen que la integración sea sencilla. Nuestras herramientas de back-end apoyan el enriquecimiento de datos y el análisis de riesgos para proporcionar una detección de fraude sin igual para cada transacción.
- Integración: Una guía paso a paso para configurar y utilizar Payment Guarantee en su sitio web.
- Funciones adicionales: Funciones opcionales que facilitan la aceptación de un número aún mayor de transacciones al tiempo que minimiza el abandono, incluyendo los servicios de Pendiente en silencio y Revisión manual de Vesta.
- Extensiones de comercio electrónico: Integre Vesta con su solución de comercio electrónico existente, incluidas Magento y Shopify.
- 3D Secure: Mejore la seguridad sin afectar a la experiencia del cliente con el servicio de 3D Secure de Vesta, que requiere automáticamente el nivel correcto de autenticación para cada transacción.
- Portal de Socios: Los paneles de control y los informes proporcionan perspectivas sobre los contracargos y los fraudes y facilitan la gestión de su cuenta de Vesta.